Học tập của học sinh · Lớp 9–12 · 50 phút
Thông báo ra tòa
Một thiếu niên và một phụ huynh đưa thông báo cùng bảng tin trên điện thoại ra xét xử, kiểm tra xem những cảnh báo nào thực sự phục vụ họ và những cảnh báo nào được thiết kế để kéo họ trở lại, rồi cùng nhau tuyên án xem thứ gì xứng đáng có mặt trên màn hình.
Phần lớn thời gian dùng màn hình không phải do ta chủ động chọn — mà do bị gọi lại. Thông báo, tự động phát, bảng tin vô tận, chuỗi liên tiếp và chấm đỏ đều là những quyết định thiết kế nhằm kéo em trở lại và giữ em cuộn mãi, và chúng hiệu quả với cả người lớn lẫn thiếu niên. Hoạt động này dạy học sinh nhận ra các kỹ thuật thuyết phục đó rồi đưa chúng ra xét xử. Một thiếu niên và một phụ huynh mỗi người kiểm tra điện thoại của chính mình: thông báo nào và tính năng bảng tin nào thực sự phục vụ họ (tin nhắn từ một người quen, thông báo lịch) và thứ nào là cái bẫy được thiết kế núp bóng sự hữu ích. Sau đó, như một bồi thẩm đoàn, họ tuyên án từng thứ: giữ lại, tắt tiếng, hoặc tắt hẳn, rồi thiết lập lại cài đặt mặc định để thiết bị phục vụ người dùng chứ không phải ngược lại. Giọng điệu cân bằng và trao quyền, không chống công nghệ: thông báo và bảng tin có thể thực sự hữu ích, và kỹ năng ở đây là biết phân biệt và lấy lại quyền kiểm soát cài đặt mặc định. Vì phụ huynh cũng bị chính những thiết kế đó dắt mũi, họ kiểm tra cùng con, biến hoạt động thành một sự chiêm nghiệm chung thay vì một bài giảng đạo.
Trong bộ tài liệu này
- Phiếu A: Cẩm nang thuyết phục (bài đọc)
- Phiếu B: Kiểm tra thông báo (sơ đồ tổ chức)
- Phiếu C: Phán quyết và thiết kế lại (phiếu bài tập)
Chỉ báo ELE của TCEA
- AI4.1 Tôi biết cách thúc đẩy kỹ năng tư duy phản biện đối với thông tin do AI tạo ra.
- S2.2 Em có thể nhận biết các nguồn thông tin đáng tin cậy trên internet.
- S4.1 Em biết cách tự chịu trách nhiệm về việc học của mình.
- S4.3 Em nhận thức được điểm mạnh trong học tập và những điểm cần cải thiện của mình.
Hướng dẫn đầy đủ cho người điều phối: mglearn.github.io/eles/vi/activities/notifications-on-trial.html
Phiếu A cho Thông báo ra tòa
Cẩm nang thuyết phục
Đọc từng kỹ thuật. Ở lề trang, viết một ứng dụng em dùng có sử dụng kỹ thuật đó và thiết kế đó muốn em làm gì. Đây là những quyết định thiết kế, không phải tình cờ, và chúng hiệu quả với cả người lớn.
1Các ứng dụng cạnh tranh để giành sự chú ý của em, và những ứng dụng thắng thường là những ứng dụng giỏi nhất trong việc kéo em trở lại. Dưới đây là các kỹ thuật phổ biến nhất. Biết tên của chúng giúp em dễ kháng cự hơn.
2PHẦN THƯỞNG BIẾN ĐỔI: Như máy đánh bạc, em kéo (làm mới, cuộn, mở) và đôi khi nhận được thứ gì đó hay — một lượt thích, một clip vui, một tin nhắn — và đôi khi không có gì. Chính cái "có thể" đó mới là thứ móc em vào; phần thưởng không thể đoán trước là thứ khó dừng theo đuổi nhất.
3CHẤM VÀ SỐ ĐẾM: Con số đỏ nhỏ được thiết kế để cảm giác như một vết ngứa cần gãi. Xóa nó đi thấy thỏa mãn, vì vậy em mở ứng dụng — đúng là điều mà cái chấm đó được tạo ra để làm. Hầu hết các chấm đếm hoạt động của ứng dụng, không phải một người thật đang cần em.
4CHUỖI LIÊN TIẾP: Duy trì một chuỗi nhiều ngày và ứng dụng đã biến việc dừng lại thành một sự mất mát. Em không còn dùng nó vì muốn nữa, mà vì bỏ cuộc sẽ khiến em mất đi thứ gì đó do ứng dụng tự bịa ra.
5TỰ ĐỘNG PHÁT VÀ CUỘN VÔ TẬN: Xóa bỏ mọi điểm dừng tự nhiên. Video tiếp theo tự phát; bảng tin không bao giờ kết thúc. Không có đích đến, em cứ tiếp tục qua thời điểm mình định dừng.
6GỢI Ý XÃ HỘI: "Ai đó đang online ngay bây giờ", "người này vừa đăng bài", "mọi người đang chờ em trả lời." Những thứ này dùng sự quan tâm của em với người khác để kéo em trở lại theo lịch trình của ứng dụng, không phải của em.
7BÀI KIỂM TRA CHO MỌI CẢNH BÁO: Cái này phục vụ TÔI (một người thật đang liên lạc với tôi, một sự kiện thật, thứ tôi thực sự đã yêu cầu) hay phục vụ ỨNG DỤNG (kéo tôi trở lại, xóa một chấm, duy trì một chuỗi)? Chỉ một câu hỏi đó là toàn bộ phiên xét xử.
Phiếu B cho Thông báo ra tòa
Kiểm tra thông báo
Một tờ cho em, một tờ cho phụ huynh hoặc người giám hộ. Cùng nhau mở cài đặt thật. Liệt kê các thông báo và tính năng bảng tin em nhận nhiều nhất, đánh dấu chúng phục vụ ai và nêu tên kỹ thuật. Để trống cột phán quyết cho trang tiếp theo. Lưu ý cho gia đình: cũng kiểm tra điện thoại CỦA CHÍNH bạn — cùng một thiết kế đó nhắm vào người lớn.
| Thông báo hoặc tính năng bảng tin | Phục vụ TÔI hay ỨNG DỤNG? | Kỹ thuật nào trong cẩm nang? | Tần suất kéo tôi vào |
|---|---|---|---|
Phiếu C cho Thông báo ra tòa
Phán quyết và thiết kế lại
Tuyên án cho từng mục đã kiểm tra, rồi thực sự thay đổi cài đặt ngay bây giờ. Giữ lại = để nguyên. Tắt tiếng = giữ thông tin nhưng không rung hay hiện chấm. Tắt hẳn = tắt đi. So sánh với kết quả của phụ huynh.
Các mục tôi bỏ phiếu GIỮ LẠI (phục vụ một người thật hoặc sự kiện thật) và lý do:
Các mục tôi bỏ phiếu TẮT TIẾNG (hữu ích nhưng không cần rung hay hiện chấm) và lý do:
Các mục tôi bỏ phiếu TẮT HẲN (phục vụ ứng dụng, không phục vụ tôi) và lý do:
Cài đặt mặc định bảng tin tôi đã thay đổi (tự động phát, cuộn vô tận, chuỗi liên tiếp) và một thói quen bảng tin tôi sẽ thay đổi:
Điều tôi ngạc nhiên về cuộc kiểm tra của phụ huynh so với của tôi:
Cảm giác của điện thoại bây giờ, và ngày chúng tôi sẽ kiểm tra xem những thay đổi có giữ được không: