Bồi dưỡng chuyên môn · Giáo viên, Thủ thư, Chuyên viên hỗ trợ, Lãnh đạo · 45 phút
Giải thích cho bà nghe
Nhà giáo soạn những lời giải thích dài 90 giây, không thuật ngữ khó, về các khái niệm AI, rồi thử ngay trên đồng nghiệp đóng vai một người ông bà hoài nghi, một em học sinh lớp 2, hoặc một thành viên hội đồng giáo dục.
Các gia đình, học sinh và thành viên hội đồng giáo dục đang hình thành quan điểm về AI trong trường học ngay lúc này, thường là từ các tít báo. Những nhà giáo có thể giải thích một cách dễ hiểu và trung thực, không thổi phồng cũng không gieo sợ hãi, sẽ định hình cuộc trò chuyện đó. Trong buổi học này, người tham gia ghép một thẻ đối tượng với một thẻ khái niệm, soạn lời giải thích dài 90 giây, rồi thử nghiệm trên một đồng nghiệp đóng vai đối tượng đó và phản bác bằng những câu hỏi thật của đối tượng. Lời giải thích được chấm điểm về độ dễ hiểu và độ chính xác, vì đơn giản chỉ có ích khi nó cũng đúng.
Trong bộ tài liệu này
- Phiếu A: Thẻ đối tượng và thẻ khái niệm (thẻ cắt rời)
- Phiếu B: Phiếu lên kế hoạch giải thích trong 90 giây (phiếu bài tập)
- Phiếu C: Thang đánh giá Dễ hiểu và Chính xác (bảng tiêu chí)
- Đáp án cho người điều phối (trang cuối)
Chỉ báo ELE của TCEA
- AI1.2 Tôi có thể giải thích các khái niệm AI một cách đơn giản cho nhiều đối tượng liên quan khác nhau.
- AI1.1 Tôi biết các hệ thống AI hoạt động như thế nào và khả năng của chúng trong bối cảnh giáo dục.
- AI1.3 Tôi nhận thức được những hạn chế hiện tại và các thiên kiến tiềm ẩn trong hệ thống AI.
Hướng dẫn đầy đủ cho người điều phối: mglearn.github.io/eles/vi/activities/explain-it-to-grandma.html
Phiếu A cho Giải thích cho bà nghe
Thẻ đối tượng và thẻ khái niệm
Cắt rời. Để thẻ Đối tượng (A) và thẻ Khái niệm (C) thành hai chồng riêng, úp mặt xuống. Mặt sau thẻ Khái niệm là đáp án về độ chính xác; in chúng trên một tờ riêng.
Tờ 1/2
A1 · Đối tượng
ÔNG/BÀ, 74 tuổi. Đã nuôi ba người con, dùng điện thoại thông minh để xem ảnh và gọi video. Phản bác: "Vậy nó là người máy à? Nó có hiểu biết như người không?" và "Sao lại để trẻ con dùng một thứ hay bịa chuyện?"
A2 · Đối tượng
HỌC SINH LỚP 2, 7 tuổi. Mê khủng long, hỏi "tại sao" năm lần liền. Phản bác: "Nó có sống không?" "Nó có cảm xúc không?" "Sao nó nói khủng long T. rex có lông VÀ không có lông?"
A3 · Đối tượng
THÀNH VIÊN HỘI ĐỒNG GIÁO DỤC. Bận rộn, thực tế, phải chịu trách nhiệm trước cử tri. Phản bác: "Việc này giải quyết vấn đề gì cho học sinh của chúng ta?" và "Khi có sự cố thì sao, và ai chịu trách nhiệm?"
A4 · Đối tượng
HỌC SINH LỚP 12. Dùng ứng dụng AI hằng ngày, nghĩ mình biết nhiều hơn bạn. Phản bác: "Ai cũng dùng mà. Biết nó hoạt động thế nào thì có gì quan trọng?" và "Nếu nó thường đúng thì kiểm tra làm gì?"
A5 · Đối tượng
PHÓNG VIÊN BÁO ĐỊA PHƯƠNG. Đang tìm một câu trích dẫn rõ ràng. Phản bác: "Trong một câu thôi, AI tốt hay xấu cho trẻ em?" và "Giáo viên có dùng nó để chấm bài không?"
A6 · Đối tượng
PHỤ HUYNH LO LẮNG VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ. Tuần trước vừa đọc một bài báo đáng sợ. Phản bác: "Những gì con tôi gõ vào sẽ đi đâu?" và "Nó có thể bị dùng để lập hồ sơ về con tôi không?"
A7 · Đối tượng
PHỤ HUYNH NÓI TIẾNG TÂY BAN NHA, CÓ PHIÊN DỊCH VIÊN CỦA TRƯỜNG. Thân thiện và quan tâm, mới chuyển đến học khu. Phản bác (qua phiên dịch viên): "Cái này sẽ giúp con tôi học tiếng Anh, hay làm bài hộ cháu?"
A8 · Đối tượng
NHÂN VIÊN NHÀ TRƯỜNG (văn phòng tiếp đón). Giữ cho trường vận hành trơn tru và nghe đủ mọi chuyện từ các gia đình. Phản bác: "Tôi nên nói gì với phụ huynh gọi đến hỏi về AI?" và "Tôi có nên dùng nó để viết email không?"
Phiếu A cho Giải thích cho bà nghe
Thẻ đối tượng và thẻ khái niệm
Cắt rời. Để thẻ Đối tượng (A) và thẻ Khái niệm (C) thành hai chồng riêng, úp mặt xuống. Mặt sau thẻ Khái niệm là đáp án về độ chính xác; in chúng trên một tờ riêng.
Tờ 2/2
C1 · Khái niệm
Chatbot AI tạo sinh là gì, và nó viết câu trả lời như thế nào?
C2 · Khái niệm
Tại sao đôi khi AI bịa ra thông tin ("ảo giác")?
C3 · Khái niệm
AI có thể thiên kiến như thế nào?
C4 · Khái niệm
Điều gì xảy ra với thông tin học sinh gõ vào một công cụ AI?
C5 · Khái niệm
Tại sao hai học sinh có thể nhận được hai câu trả lời khác nhau cho cùng một câu hỏi?
C6 · Khái niệm
Nhà trường có biết được học sinh đã dùng AI để viết bài không?
C7 · Khái niệm
AI có thay thế giáo viên không?
Phiếu B cho Giải thích cho bà nghe
Phiếu lên kế hoạch giải thích trong 90 giây
Hãy viết cho người trên thẻ Đối tượng của bạn, không phải cho chính bạn. Nhắm tới 90 giây khi nói thành lời.
Đối tượng và khái niệm của tôi. MỘT câu tôi muốn họ nhớ:
Một phép so sánh đời thường mà họ sẽ nhận ra. Phép so sánh của tôi không còn đúng ở điểm nào?
Một giới hạn hoặc rủi ro trung thực mà tôi sẽ nêu:
Một việc đối tượng của tôi có thể làm (một câu hỏi nên đặt ra, một thói quen, một nơi để tìm hiểu thêm):
Danh sách thay thế thuật ngữ: những từ chuyên môn tôi sẽ tránh và tôi sẽ nói gì thay vào đó.
Sau phần đóng vai: tôi đã thay đổi gì, và tại sao.
Phiếu C cho Giải thích cho bà nghe
Thang đánh giá Dễ hiểu và Chính xác
Người kiểm tra: chấm riêng độ dễ hiểu và độ chính xác. Một lời giải thích đơn giản nhưng sai thì không phải là thành công.
| Tiêu chí | Bắt đầu | Đang phát triển | Thành thạo | Xuất sắc |
|---|---|---|---|---|
| Ngôn ngữ dễ hiểu | Dựa vào thuật ngữ chuyên môn; đối tượng sẽ không theo kịp. | Một số thuật ngữ được giải thích, một số vẫn còn nguyên. | Dùng từ ngữ đời thường xuyên suốt; có một phép so sánh rõ ràng. | Phép so sánh sinh động, phù hợp riêng với đối tượng; không có thuật ngữ; dễ kể lại cho người khác. |
| Độ chính xác kỹ thuật | Có một khẳng định sai (ví dụ: "nó tìm trên internet cho mọi câu trả lời", "nó suy nghĩ"). | Phần lớn chính xác, nhưng có một chỗ đơn giản hóa gây hiểu lầm. | Chính xác ở mức độ chi tiết được đưa ra; khớp với đáp án khái niệm. | Chính xác và chỉ ra chỗ mà sự đơn giản hóa không còn đúng. |
| Trung thực về giới hạn | Toàn thổi phồng hoặc toàn gieo sợ hãi. | Nhắc đến giới hạn một cách mơ hồ ("nó không hoàn hảo"). | Nêu một giới hạn hoặc rủi ro cụ thể. | Nêu một giới hạn cụ thể và lý do nó xảy ra, mà không gây hoảng sợ. |
| Có thể hành động | Đối tượng không có việc gì để làm. | Một lời khuyên chung chung ("hãy cẩn thận"). | Một hành động hoặc câu hỏi cụ thể cho đối tượng. | Một hành động cụ thể, được điều chỉnh theo câu hỏi phản bác của chính đối tượng này. |
Chỉ dành cho người điều phối, Giải thích cho bà nghe
Đáp án và ghi chú
Phiếu A: Thẻ đối tượng và thẻ khái niệm
- A1 · Đối tượng
- A2 · Đối tượng
- A3 · Đối tượng
- A4 · Đối tượng
- A5 · Đối tượng
- A6 · Đối tượng
- A7 · Đối tượng
- A8 · Đối tượng
- C1 · Khái niệm
- Đáp án về độ chính xác: nó tạo văn bản bằng cách liên tục dự đoán phần văn bản tiếp theo có khả năng xuất hiện (một token), dựa trên các khuôn mẫu học được từ một lượng rất lớn văn bản huấn luyện. Nó không tra cứu câu trả lời như công cụ tìm kiếm, trừ khi công cụ đó còn được kết nối với chức năng tìm kiếm hoặc tài liệu. Không chính xác: "nó suy nghĩ", "nó hiểu như con người", "nó tìm trên internet cho mọi câu trả lời".
- C2 · Khái niệm
- Đáp án về độ chính xác: vì nó tạo ra văn bản nghe có vẻ hợp lý, chứ không phải sự thật đã được kiểm chứng. Khi thiếu một khuôn mẫu rõ ràng cho một sự kiện cụ thể, nó có thể tạo ra một cái tên, ngày tháng, con số hoặc trích dẫn nghe hợp lý nhưng sai, với cùng một giọng điệu tự tin. Cách khắc phục: kiểm chứng những thông tin quan trọng bằng các nguồn đáng tin cậy.
- C3 · Khái niệm
- Đáp án về độ chính xác: các mô hình học từ dữ liệu do con người tạo ra, vốn chứa những khoảng trống, định kiến, và sự đại diện quá nhiều hoặc quá ít của một số nhóm người và ngôn ngữ. Kết quả đầu ra có thể phản ánh những khuôn mẫu đó. Thiên kiến cũng có thể đến từ các lựa chọn thiết kế và cách công cụ được sử dụng. Cách khắc phục: so sánh các kết quả, đặt câu hỏi với những lựa chọn mặc định, và để con người ra quyết định.
- C4 · Khái niệm
- Đáp án về độ chính xác: điều đó tùy vào điều khoản và cài đặt của công cụ. Một số công cụ lưu trữ cuộc trò chuyện hoặc có thể dùng chúng để cải thiện sản phẩm; những công cụ khác, thường là những công cụ có thỏa thuận với học khu, hạn chế điều đó. Gia đình nên biết học khu đã xem xét những công cụ nào, và học sinh không bao giờ nên nhập thông tin cá nhân vào bất kỳ công cụ AI nào.
- C5 · Khái niệm
- Đáp án về độ chính xác: chatbot thường thêm một mức ngẫu nhiên có kiểm soát khi chọn từng từ tiếp theo, nên cùng một câu lệnh có thể cho ra cách diễn đạt khác, thậm chí nội dung khác. Công cụ, phiên bản và các tin nhắn trước đó trong cuộc trò chuyện cũng làm thay đổi câu trả lời. Câu trả lời khác nhau là lý do để kiểm tra, không phải dấu hiệu ai đó gian lận.
- C6 · Khái niệm
- Đáp án về độ chính xác: không thể biết chắc chỉ dựa vào văn bản. Các công cụ phát hiện văn bản do AI viết được biết là không đáng tin cậy, kể cả việc đánh dấu nhầm, và đã có lo ngại rằng chúng đánh dấu bất công bài của người viết không phải bản ngữ tiếng Anh. Bằng chứng tốt hơn đến từ quá trình học: bản nháp, ghi chép, trao đổi và bài làm trên lớp.
- C7 · Khái niệm
- Đáp án về độ chính xác: câu trả lời trung thực là không ai biết trước tương lai, nhưng AI không thể làm những phần của nghề dạy học đòi hỏi quan hệ con người và khả năng phán đoán: hiểu một đứa trẻ, nhận ra khi có điều gì không ổn, quyết định điều gì đáng học. Nó có thể giúp một số việc, và giáo viên quyết định nó nên có mặt ở đâu, nếu có.