Bồi dưỡng chuyên môn · Chuyên viên hỗ trợ, Giáo viên, Lãnh đạo, Nhân viên · 60 phút
Sau Tin Đồn
Một nhóm trong trường vượt qua việc đổ lỗi để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của một sự cố hư cấu gồm tin đồn lan truyền và hình ảnh bị chỉnh sửa bằng AI, rồi viết ra các quy ước về niềm tin và sử dụng AI mà cả nhóm sẽ cùng giữ cho lần sau.
Khi một tin đồn trên mạng lan khắp trường, người lớn thường phản ứng mỗi người một kiểu: có người nói về chuyện đó trong lớp, có người làm ngơ, có người chuyển tiếp tấm ảnh để hỏi "cái này có thật không?", và một email đầy thiện ý lại khiến mọi chuyện tệ hơn. Quy trình này dùng một sự cố hư cấu, gồm một bức ảnh học sinh bị chỉnh sửa bằng AI và một tin đồn về người đã tạo ra nó, để thực hành phân tích nguyên nhân gốc rễ có cấu trúc, không đổ lỗi. Các nhóm lần theo vấn đề đến những nguyên nhân mà họ có thể hành động, rồi viết hai bộ quy ước: cách cùng nhau phản ứng trong lần tới, và cách sử dụng AI trong chính PLC (cộng đồng học tập chuyên môn) của mình.
Trong bộ tài liệu này
- Phiếu A: Hồ sơ vụ việc: "Bức ảnh ở Mesquite Hills" (bài đọc)
- Phiếu B: Sơ đồ phân tích nguyên nhân gốc rễ (sơ đồ tổ chức)
- Phiếu C: Phiếu soạn quy ước nhóm (phiếu bài tập)
Chỉ báo ELE của TCEA
- C5.2 Tôi có thể điều phối các buổi thảo luận và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- C5.3 Tôi nhận thức được các chiến lược xây dựng lòng tin và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.
- C5.1 Tôi biết cách vun đắp văn hóa hợp tác giữa các nhà giáo.
- AI2.1 Tôi biết cách áp dụng các nguyên tắc đạo đức khi sử dụng hoặc phát triển AI cho giáo dục.
- T2.2 Tôi biết cách hướng dẫn học sinh sử dụng internet an toàn và có trách nhiệm.
Hướng dẫn đầy đủ cho người điều phối: mglearn.github.io/eles/vi/activities/after-the-rumor.html
Phiếu A cho Sau Tin Đồn
Hồ sơ vụ việc: "Bức ảnh ở Mesquite Hills"
Hư cấu. Trường Trung học Cơ sở Mesquite Hills và tất cả những người được nêu tên ở đây đều là nhân vật tưởng tượng. Đánh dấu mỗi thời điểm bằng S (quyết định của học sinh), A (quyết định của người lớn), hoặc X (lỗ hổng về hệ thống hoặc chính sách).
1Thứ Hai, 7:40 sáng. Một tài khoản ẩn danh đăng một bức ảnh có vẻ cho thấy Tomás, học sinh lớp 8, đang ngủ trong thư viện, kèm một chú thích gây bẽ mặt. Bức ảnh đã bị chỉnh sửa bằng một công cụ AI: ảnh gốc là cảnh Tomás đang đọc sách, lấy từ trang công khai của đội thể thao em tham gia. Bài đăng của tài khoản này gắn thẻ một bạn cùng lớp, Rylee, ngụ ý rằng em là người tạo ra nó.
2Đến giờ ăn trưa. Bức ảnh đã được chia sẻ hơn một trăm lần trong nhiều nhóm chat. Học sinh bảo nhau rằng Rylee đã làm ra nó. Rylee, người không hề làm, bị chất vấn ngoài hành lang. Tomás đến phòng y tế rồi về nhà.
312:30 trưa. Một giáo viên lớp 7, thầy Pratt, nhận được bức ảnh từ một học sinh và chuyển tiếp cho ba đồng nghiệp, hỏi: "Cái này có thật không? Có ai khác thấy chưa?" Một đồng nghiệp chuyển tiếp nó vào nhóm chat của tổ mình. Một người khác không nói gì vì cô không chắc đây là việc của ai.
41:15 chiều. Hai giáo viên chủ nhiệm thảo luận về sự việc với lớp mình; một người nói với học sinh: "Rylee cần nhận trách nhiệm về chuyện này." Bốn lớp chủ nhiệm khác không nhắc gì đến. Không ai nói với học sinh rằng bức ảnh đã bị chỉnh sửa, vì chưa người lớn nào kiểm tra.
53:30 chiều. Thầy hiệu phó, làm việc vội vàng, dán bản báo cáo về học sinh, bao gồm họ tên đầy đủ của cả hai em, vào một chatbot miễn phí để nhờ soạn email gửi gia đình. Email được gửi đi tối hôm đó viết "một học sinh đã tạo ra một hình ảnh không phù hợp", và các gia đình hiểu đó là xác nhận cho tin đồn về Rylee.
6Thứ Ba. Chuyên viên tư vấn học đường biết được từ phụ huynh của Tomás rằng ảnh gốc lấy từ trang của đội. Trường không có hướng dẫn chung nào về hình ảnh bị chỉnh sửa bằng AI, không có kịch bản cho giờ sinh hoạt chủ nhiệm, và không có quy định nào về việc người lớn chuyển tiếp hình ảnh của học sinh. PLC họp vào thứ Năm; sự việc không có trong chương trình họp.
7Hai tuần sau. Hóa ra người tạo tài khoản là một học sinh ở trường khác. Phụ huynh của Rylee hỏi nhà trường vì sao không người lớn nào đính chính tin đồn. Một số giáo viên nói riêng rằng họ không thấy thoải mái khi nêu chuyện này với nhóm của mình.
Phiếu B cho Sau Tin Đồn
Sơ đồ phân tích nguyên nhân gốc rễ
Với mỗi hàng, bắt đầu từ điều đã xảy ra và hỏi "tại sao?" cho đến khi gặp một điều mà nhóm bạn có thể thay đổi. Dừng lại ở những nguyên nhân nằm trong tầm kiểm soát của bạn.
| Nhóm yếu tố | Điều đã xảy ra (theo vụ việc) | Tại sao? Tại sao? Tại sao? | Nguyên nhân gốc rễ chúng ta có thể hành động | Ai chịu trách nhiệm khắc phục |
|---|---|---|---|---|
| Kiến thức và kỹ năng của học sinh | ||||
| Phản ứng và giao tiếp của người lớn | ||||
| Hệ thống và chính sách | ||||
| Văn hóa và niềm tin |
Phiếu C cho Sau Tin Đồn
Phiếu soạn quy ước nhóm
Mỗi quy ước phải quan sát được: một người khác có thể thấy hoặc nghe được nhóm có giữ quy ước đó hay không.
Nguyên nhân gốc rễ hàng đầu của chúng ta (theo kết quả bình chọn bằng chấm), trong một câu:
Quy ước ứng phó sự cố (3–4 điều). Khi có điều gì đó lan truyền, chúng ta sẽ…
Quy ước sử dụng AI trong PLC của chúng ta (3–4 điều). Hãy cân nhắc việc công khai, dữ liệu học sinh, ghi âm và chép lời, và ai là người ra quyết định cuối cùng.
Điều gì sẽ giúp bất kỳ ai trong chúng ta cảm thấy an toàn để nói "khoan đã" hoặc nêu một mối lo ngay lúc sự việc đang diễn ra?
Ngày xem lại, và những bằng chứng chúng ta sẽ xem xét để biết mình có giữ các quy ước hay không: