Các nhóm chất vấn bản thông tin sản phẩm bóng bẩy của một nhà cung cấp AI hư cấu, phân loại những câu hỏi thực sự quan trọng, và xây dựng một danh sách kiểm tra về tính minh bạch và trách nhiệm giải trình để dùng với các công cụ thật.
Các công cụ AI đến với trường học kèm theo những lời quảng cáo đầy tự tin: "an toàn", "không thiên vị", "dựa trên nghiên cứu", "cá nhân hóa". Minh bạch nghĩa là có thể nhìn thấy những gì đằng sau các từ ngữ đó: công cụ làm gì, dùng dữ liệu nào, thất bại ở đâu, và ai chịu trách nhiệm khi nó sai. Trong buổi này, các nhóm đọc một bản thông tin sản phẩm hư cấu của nhà cung cấp, phân loại một ngân hàng câu hỏi đánh giá, và xây dựng một danh sách kiểm tra ngắn giúp biến những lời trấn an mơ hồ thành các câu hỏi có thể trả lời được. Sau đó họ thử danh sách kiểm tra trên tài liệu công bố của một công cụ mà học khu đang dùng hoặc đang cân nhắc.
Mục tiêu
Người tham gia sẽ phân biệt những tuyên bố minh bạch, có thể kiểm chứng của nhà cung cấp với những tuyên bố mơ hồ hoặc chỉ mang tính quảng cáo.
Người tham gia sẽ xây dựng một danh sách kiểm tra về tính minh bạch và trách nhiệm giải trình, bao quát cách công cụ hoạt động, cách xử lý dữ liệu, các giới hạn của nó, và cách khắc phục khi nó sai.
Người tham gia sẽ áp dụng danh sách kiểm tra của mình vào tài liệu công bố của một công cụ thật và xác định những câu hỏi vẫn chưa được trả lời.
Học liệu
Trên giấy
Phiếu A: Bản thông tin sản phẩm mô phỏng của nhà cung cấp, BrightPath Writing Coach (mỗi người 1 bản)
Phiếu B: Phân loại câu hỏi (mỗi nhóm 1 bộ, cắt rời, kèm tấm nền phân loại)
Phiếu C: Danh sách kiểm tra Hộp Kính khởi đầu (mỗi nhóm 2 bản)
Bút dạ quang hai màu; giấy khổ lớn có tiêu đề "Vẫn chưa được trả lời"
Trên màn hình
Mỗi nhóm một thiết bị có trình duyệt, để tìm chính sách quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ và mọi tài liệu công bố về cách một công cụ thật sử dụng AI
Tùy chọn: danh sách công cụ được phê duyệt của học khu hoặc sổ đăng ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu, nếu có
Trước khi bắt đầu
In Phiếu A và C; in và cắt rời Phiếu B.
Chọn hai hoặc ba công cụ thật có tích hợp AI mà học khu đang dùng hoặc đang cân nhắc. Tìm sẵn chính sách quyền riêng tư và mọi thông tin công bố về cách chúng sử dụng AI để các nhóm có thể tìm nhanh.
Hỏi người phụ trách công nghệ hoặc quyền riêng tư xem học khu có quy trình thỏa thuận bảo mật dữ liệu hay không, để bạn có thể hướng các nhóm đến đó.
Từng bước
10–5 phút
Khởi động
Hộp kính hay hộp đen?
Giơ lên một cái lọ thủy tinh trong suốt và một chiếc hộp không nhìn xuyên được (hoặc cho xem hai bức ảnh). Hỏi: "Nếu một công cụ AI đưa ra khuyến nghị về một học sinh, bạn muốn nó giống cái nào trong hai cái này?" Sau đó: "Hầu hết công cụ AI ít nhiều đều là hộp đen; ngay cả người tạo ra chúng cũng không thể giải thích đầy đủ mọi kết quả. Minh bạch không có nghĩa là nhìn thấy từng bánh răng. Nó có nghĩa là biết đủ để quyết định có nên tin hay không, và biết ai chịu trách nhiệm khi nó sai."
Ghi chú cho người điều phốiĐây là một điểm kỹ thuật trung thực: các mô hình lớn không thể đưa ra lý do đầy đủ từng bước cho mỗi kết quả. Nhà cung cấp vẫn có thể minh bạch về mục đích, dữ liệu, việc kiểm thử, giới hạn và trách nhiệm giải trình.
25–17 phút
Khám phá
Đọc bản thông tin sản phẩm
Mọi người đọc Phiếu A, bản thông tin sản phẩm mô phỏng của BrightPath Writing Coach. Tô một màu cho những tuyên bố bạn có thể kiểm chứng (cụ thể, xác minh được) và màu khác cho những tuyên bố bạn không thể kiểm chứng (mơ hồ hoặc mang tính quảng cáo). Sau đó ghi ra lề ba câu hỏi bạn muốn được trả lời nhất trước khi 30 học sinh dùng công cụ này. Các nhóm so sánh với nhau.
Ghi chú cho người điều phốiChú ý những nhóm phát hiện ra "không hề thiên vị", "dựa trên nghiên cứu" mà không nêu nghiên cứu nào, "có thể chia sẻ với các đối tác đáng tin cậy", và việc thiếu thông tin về điều gì xảy ra khi nhận xét bị sai.
317–29 phút
Luyện tập
Phân loại câu hỏi
Các nhóm phân loại các dải câu hỏi trong Phiếu B vào bốn nhóm: Cách hoạt động và giới hạn, Dữ liệu và quyền riêng tư, Trách nhiệm giải trình và khắc phục, và Bằng chứng học tập. Sau đó mỗi nhóm đánh dấu sao năm câu hỏi mà họ coi là bắt buộc phải có câu trả lời trước khi dùng trong lớp học, và kiểm tra xem Phiếu A có trả lời chúng không.
Ghi chú cho người điều phốiCó thể sẽ có tranh luận về việc một số câu hỏi thuộc nhóm nào. Điều đó là lành mạnh. Đáp án của người điều phối đưa ra một cách xếp có thể bảo vệ được, không phải cách duy nhất.
429–37 phút
Sáng tạo
Xây dựng danh sách kiểm tra
Lấy Phiếu C làm điểm khởi đầu, các nhóm gạch bỏ những mục không cần, thêm các câu hỏi được đánh dấu sao của mình, và viết lại bất kỳ mục nào để có thể trả lời bằng có, một phần, hoặc không dựa trên tài liệu hoặc phản hồi của nhà cung cấp. Mục tiêu là 8–12 mục mà một người khác trong trường có thể dùng khi nhóm không có mặt.
Ghi chú cho người điều phốiKhuyến khích dùng ngôn ngữ đơn giản. "Công cụ có mô tả những giới hạn đã biết không?" là câu có thể kiểm tra. "Công cụ có đạo đức không?" thì không.
537–52 phút
Vận dụng
Thử trên một công cụ thật
Mỗi nhóm chọn một công cụ thật từ danh sách của bạn và dùng chính sách quyền riêng tư, điều khoản và tài liệu về AI được công bố của nó để hoàn thành danh sách kiểm tra. Đánh dấu Có, Một phần hoặc Không và ghi chú nơi tìm thấy mỗi câu trả lời. Bất cứ điều gì không tìm được thì ghi lên giấy khổ lớn "Vẫn chưa được trả lời". Câu hỏi chưa được trả lời là phát hiện, không phải thất bại.
Ghi chú cho người điều phốiNhắc các nhóm chỉ đánh giá dựa trên những gì tài liệu nói, không dựa vào tin đồn hay danh tiếng. Nếu một câu hỏi cần nhà cung cấp trả lời, hãy viết nó thành một câu hỏi qua email mà học khu có thể gửi đi.
652–60 phút
Tổng kết
Điều gì vẫn chưa được trả lời?
Xem lại tờ giấy "Vẫn chưa được trả lời". Hỏi: "Câu hỏi chưa được trả lời nào sẽ khiến bạn không dùng công cụ này với học sinh? Câu nào thuộc loại 'dùng một cách thận trọng'?" Sau đó hỏi các lãnh đạo: "Ai trong học khu chúng ta nên chịu trách nhiệm gửi những câu hỏi này, và giáo viên sẽ xem câu trả lời bằng cách nào?" Kết thúc bằng việc thống nhất nơi lưu giữ các danh sách kiểm tra đã hoàn thành.
Ghi chú cho người điều phốiMinh bạch phải có hai chiều: nếu học khu áp dụng một công cụ, các gia đình và học sinh xứng đáng nhận được một bản tóm tắt bằng ngôn ngữ dễ hiểu về việc công cụ đó làm gì với dữ liệu của họ.
Giấy hay màn hình
Không dùng màn hình
Thực hiện phần đọc bản thông tin sản phẩm, phân loại và xây dựng danh sách kiểm tra trên giấy. Với bước Áp dụng, hãy in các đoạn trích từ chính sách quyền riêng tư và điều khoản của một công cụ thật (hoặc một bản thông tin sản phẩm mô phỏng thứ hai do người điều phối viết), và cho các nhóm đánh giá những tài liệu đó. Kỹ năng biến lời quảng cáo thành những câu hỏi có thể trả lời được không cần đến màn hình.
Kỹ thuật số
Các nhóm tìm và đọc tài liệu thật của nhà cung cấp trên thiết bị của mình, rồi nhập kết quả danh sách kiểm tra vào một bảng tính dùng chung có cột "nơi chúng tôi tìm thấy" (kèm tên trang hoặc mục). Trên LMS (hệ thống quản lý học tập), đăng bản thông tin sản phẩm mô phỏng làm bài đọc và danh sách kiểm tra dưới dạng biểu mẫu để kết quả được tổng hợp giữa các trường.
Có cần màn hình không? Phần thử trên công cụ thật mới là trọng tâm. Việc tìm thấy, hoặc không tìm thấy, câu trả lời trong tài liệu thật của nhà cung cấp cho người tham gia thấy mức độ minh bạch khác nhau đến đâu, và tạo ra một danh sách câu hỏi cụ thể mà học khu có thể gửi đi. Bản mô phỏng in sẵn dạy kỹ năng; việc tìm kiếm trực tiếp cho thấy vì sao cần kỹ năng đó.
Bằng chứng học tập
Những gì bạn có thể quan sát hoặc thu thập được nếu hoạt động thành công.
Các bản thông tin sản phẩm được tô màu phân biệt rõ những tuyên bố cụ thể, có thể kiểm chứng với những tuyên bố quảng cáo mơ hồ.
Danh sách kiểm tra hoàn chỉnh có các mục về giới hạn, việc sử dụng dữ liệu, trách nhiệm giải trình hoặc khắc phục, và bằng chứng học tập, mỗi mục đều có thể trả lời bằng có, một phần hoặc không.
Danh sách kiểm tra đã áp dụng có ghi rõ nơi tìm thấy mỗi câu trả lời, và nhóm liệt kê ít nhất một câu hỏi chưa được trả lời như một phát hiện.
Người tham gia nêu được ai sẽ gửi những câu hỏi chưa được trả lời cho nhà cung cấp và giáo viên sẽ xem câu trả lời bằng cách nào.
Điều chỉnh
Lãnh đạo học khu và giám đốc công nghệ
Gộp các danh sách kiểm tra của các nhóm thành một bản nháp cho quy trình mua sắm hoặc phê duyệt công cụ của học khu. Thêm một cột ghi ai đã xem xét mỗi mục và khi nào cần kiểm tra lại.
Thủ thư
Áp dụng danh sách kiểm tra cho các gói đăng ký cơ sở dữ liệu và công cụ nghiên cứu của thư viện, nhiều trong số đó hiện có tính năng tóm tắt hoặc tìm kiếm bằng AI, và thêm một bản tóm tắt dành cho gia đình cho mỗi công cụ.
Giáo viên đứng lớp
Rút gọn danh sách kiểm tra còn năm mục mà giáo viên có thể kiểm tra trong 15 phút trước khi thử một tính năng AI mới, và chia sẻ với PLC (cộng đồng học tập chuyên môn) của bạn.
Liên kết với các chuẩn
Các nhóm biến những tuyên bố mơ hồ của nhà cung cấp thành các câu hỏi có thể trả lời được về dữ liệu và giới hạn, chuẩn bị cho học sinh biết hỏi xem ứng dụng làm gì với thông tin của mình.
Tôi đang giải quyết các vấn đề đạo đức khi sử dụng AI trong dạy và học theo những cách nào?
Hiện nay tôi đang mặc nhiên tin tưởng những điều gì về các công cụ AI mà học sinh của tôi sử dụng?
Một học sinh hoặc gia đình sẽ tìm hiểu bằng cách nào xem một công cụ chúng ta dùng làm gì với thông tin của họ?
Mang về lớp học của bạn
Trước lần tới bạn dùng một tính năng có tích hợp AI với học sinh, hãy áp dụng danh sách kiểm tra của nhóm cho nó. Chia sẻ kết quả một trang với lãnh đạo nhà trường hoặc thủ thư, và dạy học sinh từ lớp 6 trở lên đặt ba câu hỏi tương tự về những ứng dụng các em dùng ở nhà.
Nhà giáo đưa các trường hợp hư cấu về việc dùng AI trong chấm điểm, giám sát thi, phát hiện gian lận và theo dõi học sinh ra "xét xử", rồi đưa ra phán quyết kèm điều kiện có thể trở thành chính sách thực tế.
Các nhóm so sánh từng cặp kết quả AI chỉ khác nhau một cái tên, một ngôn ngữ hoặc một đại từ, rồi tự tiến hành các phép thử công bằng và đề xuất cách khắc phục trước khi kết quả AI đến tay học sinh.
Các nhóm tự tay thiết kế giải pháp cho một vấn đề của cộng đồng địa phương, mời chatbot AI "mổ xẻ" giải pháp đó (chỉ với vai trò người phản biện, không bao giờ là tác giả), quyết định chấp nhận những lời phản biện nào, công khai vai trò của AI, rồi thuyết trình trước một hội đồng.